Privatkunder
Om inget annat avtalats levereras försändelser under 1,5 kg med brev. Vikt som överstiger 1,5 kg levereras som paket (MyPack) till privatkunder.
Företagskunder
Frakt till företag och organisationer sänds primärt som företagspaket och levereras då till gatuadressen.
Fraktavgift
Fraktavgiften betalas alltid av köparen och baserar sig på fraktsätt och vikt enligt Postnords taxa.